#2: Zu klein gibt’s nicht! – Warum wir deine Probleme sammeln

00:00:00: Ja, Birgels.

00:00:01: Hier sind wir wieder und ich frage mich wie groß muss ein Problem denn sein damit man denkt das ist nicht so großes um es zu lösen?

00:00:09: Uiuiuioi, das ist eine Fragefrage oder?

00:00:12: Vielleicht!

00:00:14: Also wenn ich mir unsere letzte Folge so anschaue oder anhöre liebe Anne da muss ich sagen es muss anscheinend nicht besonders groß sein.

00:00:22: Wir hatten Müllbeutel, wir hatten Zählerstände, wir haben Parkplätze irgendwelche Dateien die überall rumliegen.

00:00:29: Also, wir haben uns über Kleinkram unterhalten.

00:00:33: Ja und darüber aufgeregt genau!

00:00:36: Ich würde ja behaupten dass genau dieser Kleinkram auch ziemlich interessant ist.

00:00:40: Warum?

00:00:41: Naja weil das genau der Kleinkam ist mit dem wir unser Leben verbringen beziehungsweise mit den wir uns dann auch aufhalten und unsere Zeit verschwenden wenn man so möchte.

00:00:49: Okay Anne Punkt für dich genauso ist unser Leben

00:00:52: Und deshalb heißt diese Folge zu klein gibt's nicht.

00:00:58: Herzlich willkommen bei Epser Talks.

00:00:59: ich bin es wieder Anne Und wir beschäftigen uns hier mit einer ziemlich einfachen Frage, muss das eigentlich so sein?

00:01:06: Da haben wir in unserer ersten Folgebirge und ich schon drüber geredet und sozusagen den ganzen Montag auseinandergenommen von morgens bis abends.

00:01:13: Und dabei festgestellt es gibt so viele Dinge bei denen wir denken, dass müsste doch einfacher gehen.

00:01:18: Ja Anna!

00:01:18: Ich habe ja auch großzügigerweise einen ganzen Wäschekorb von Problemen mitgemacht.

00:01:24: Den hab' ich jetzt tatsächlich auch noch stehen.

00:01:27: Das ist sehr gut.

00:01:28: Ich hätte allerdings auch noch Nachschub.

00:01:30: Ne, ne, halt stopp!

00:01:31: Okay heute sammeln wir nicht neue Probleme.

00:01:34: Heute geht es darum dass wir die erstmal lösen, die wir haben.

00:01:36: Also, das finde ich eine tolle Idee.

00:01:37: Weil ehrlich gesagt nach der Folge eins hast du ja ... Du hast mir gesagt, Birgit schick mit deine ganzen Probleme mach mal.

00:01:44: und ich hab gedacht Ja schön Anne!

00:01:45: Und was machen wir jetzt mit diesen Problemen?

00:01:47: Wie geht es jetzt weiter?

00:01:49: Genau das wollte ich dir heute zeigen.

00:01:50: Und zwar habe ich zwei Beispiele mitgebracht.

00:01:52: Wir bauen heute zwei Mini-Apps.

00:01:55: Das eine ist die Mini-app für einen ganz normalen Prozess in einem Unternehmen.

00:02:00: Die zweite ist eine Mini App, mit der Leute neue Kunden gewinnen könnten.

00:02:04: Anna und du versprichst mir, dass mein neues Problem nicht heißt.

00:02:08: Ich kann immer noch nicht programmieren?

00:02:11: Das ist das Schöne an Apps.

00:02:12: Du brauchst keine Programmierkenntnisse die du mitbringst.

00:02:15: Das kann alles ohne funktionieren.

00:02:17: Sehr gut!

00:02:17: Dann können wir anfangen.

00:02:19: Los geht's!

00:02:21: Alle bevor wir das jetzt machen und du uns zeigst wie diese Apps programmiert werden.

00:02:26: Wann ist denn für dich ein Problem überhaupt interessant?

00:02:29: Wir haben gesagt es kann Klein sein, klein kleiner.

00:02:33: Aber ist es zum Beispiel etwas was jeden Tag passieren muss?

00:02:36: Müssen sich hunderte Menschen darüber ärgern?

00:02:39: Muss das Problem einen wirtschaftlichen Schaden anrichten?

00:02:43: Also ich meine dass kann ja jetzt für sich jeder selbst entscheiden.

00:02:46: wo ist viel Zeit bei draufgegangen, was absolut unnötig ist oder was es irgendwie unnötig umständlich, was gar nicht so sein muss.

00:02:53: Worauf wir uns jetzt konzentrieren, ist einfach Arbeitsabläufe einfacher und schneller zu machen.

00:02:59: Also die Apps, die ich heute mitgebracht habe, das ist zum Beispiel eine Urlaubsantrags-App weil ich weiß nicht wie dir das geht aber in den meisten Unternehmen hat man noch diese ganze Zettelwirtschaft und man muss irgendwelche Anträge ausfüllen und so.

00:03:11: Es wäre ja viel schneller machbar und einfacher umsetzbar wenn man das Ganze digital und immer wieder abrufen kann.

00:03:18: Und so gibt es halt ganz viele Probleme, die jeden Tag immer wieder auftauchen in der Arbeit zu Hause, die man vereinfachen könnte und das ist eigentlich das worum wir uns kümmern.

00:03:27: Also es geht darum dass wir sagen wir haben jetzt hier irgendwie eine nervige Stelle das muss nicht ein Riesenprozess sein sondern das kann einfach etwas sein aber dass man sich ärgert wo man dann sagt hey ich nehme schon mal unseren Spruch vorab gibt's da nicht ne App für?

00:03:42: Ja genau so ist es Korrekt.

00:03:46: Gut, Anna dann machen wir es jetzt mal konkret!

00:03:48: Wir stellen uns vor ich bin Mitarbeiterin von dir.

00:03:50: Ich stehe bei dir am Schreibtisch.

00:03:51: das ist so ein Klassiker aus dem Arbeitsleben.

00:03:54: Ich sage ich will Urlaub und ja wer haben jetzt den beginnenden Herbst?

00:04:00: Ich möchte im Oktober eine Woche Urlaub machen.

00:04:05: wie läuft das in einem Unternehmen heute denn möglicherweise noch ab?

00:04:11: Ich würde sagen, dass so der normale Ablauf ist.

00:04:13: Dass man sich eine PDF holt oder vielleicht auch so ein Urlaubszettel wie in die meisten Unternehmen haben.

00:04:18: den muss man dann einmal ausfüllen mit dem Namen vielleicht auch der Position von wann bis wann man weg ist.

00:04:23: Dann muss man irgendwie immer klären hat es der Vorgesetzte oder die Vorgesetzten schon abgesignet?

00:04:27: müssen irgendwelche anderen Leute informiert werden?

00:04:30: braucht man jemanden der für die Zeit das ganze als Aushilfe sozusagen übernimmt?

00:04:35: Die Freigabe die Rückmeldung dieser ganzen Prozess?

00:04:38: das kostet ja auch zeit

00:04:40: Und wir reden ja jetzt ausdrücklich auch nicht von großen Automobilkonzernen, die dafür, weiß ich nicht, interne Programme haben.

00:04:48: Sondern das ist so der Klassiker!

00:04:49: Wir stellen uns jetzt vor, dein Unternehmen ist ein Restaurant und du bist die Inhaberin dieses Restaurants und ich komme zu dir und sage, ich möchte gerne Urlaub haben.

00:04:58: Du sagst dann vielleicht, du klärt das mit der Restaurantleitung oder mit dem Küchenchef?

00:05:03: Und schickst mich da mit dem Zettel dahin, den ich ja schon ausgefüllt habe... Der Küchenchef sagt ihm eigentlich nicht, ich denke mir auch Anne sagt bestimmt wieder ja.

00:05:12: Also Fakt ist irgendwann lautet die Frage du hast doch eigentlich meinen Urlaubsantrag irgendwo gesehen?

00:05:22: Ja, irgendwo in der Ablage dahinten müsste das sein.

00:05:25: Genau

00:05:27: und da ist jetzt die Frage muss das so sein?

00:05:30: Nein sage ich und genau deswegen bauen wir zusammen einmal den Urlaubseinspress.

00:05:35: Der macht das Ganze nämlich einfacher

00:05:37: perfekt Anne und erklärst mir, auf den Hören das Bitte so dass ich mitkomme.

00:05:42: Ich bin keine Programmiererin!

00:05:44: Ich bin einfach Birgit und ich will im Oktober nach Italien.

00:05:47: was mache ich?

00:05:49: Super easy, gar kein Problem.

00:05:50: Also wie man so eine App erstellt natürlich musst du dich einmal in unserem System anmelden das kannst du auch kostenlos tun und dann suchst du dir aus dass du zum Beispiel einen Fragebogenerabfrage ein Formular nehmen möchtest und kannst dann eigentlich deine Fragen- und Antwortenmöglichkeiten da eintragen.

00:06:06: gehen wir das mal einmal durch.

00:06:07: Das erste was wir brauchen ist Name und Abteilung.

00:06:11: das kann auf Wunsch auch automatisch schon voraus gefüllt sein.

00:06:14: das kann man natürlich alles einstellen.

00:06:16: Also nehmen wir jetzt mal das Beispiel, Birgit Eschbach Service.

00:06:20: Ich wäre jetzt immer noch in dem Restaurant und das könnte theoretisch sogar schon drinstehen wenn das System weiß wer ich bin?

00:06:27: Ja das könnte man natürlich hinterlegen dass man verschiedene Abteilungen hat die man vorher abfragt oder dass wenn diese Mini App sozusagen dann rum geschickt wird, dass die Leute mit ihrem eigenen Accounts dann ihre Daten schon fertig eingetragen haben genau Ja, dann kommt das zweite Feld.

00:06:44: Da fragst du eigentlich nur was willst du eigentlich?

00:06:47: Also welche Urlaubsart soll es denn sein?

00:06:49: Da könnte man so ein Dropdown-Menü machen und wird da angezeigtes Erholungsurlaub, Zeitausgleich oder Sondauurlaub und dann kannst du eins davon auswählen.

00:06:57: Warum machst Du jetzt in dem Fall einen Dropdown und nicht einfachen Textfeld?

00:07:01: Ja, kein Textfeld.

00:07:02: Weil je klarer ich die Auswahlmöglichkeiten vorgebe, desto sauberer sind natürlich hinterher auch die Daten, die ausgegeben werden.

00:07:08: Also das ist für den Analytics-Teil, den wir in unserer Software mit drin haben halt wichtig, dass man da so gewisse Sachen kategorisiert.

00:07:16: Musst du aber nicht?

00:07:17: Geht alles ohne!

00:07:19: Aber jetzt in dem Beispiel Urlaub.

00:07:20: Du hast es ja vorhin gesagt Erholungsurlaubzeit aus gleich Sonderoerlaub.

00:07:24: Wenn ich dann freies Feld habe, dann ist mir das nicht klar... für die Personalabteilung relevant.

00:07:32: Ist das jetzt ein Zeitausgleich oder ist es der Standard-Urlaub, der von meinen Haupen vor den dreißig Tagen Urlaub, die ich bei dir bekomme, abgeht?

00:07:40: Wie muss das verbucht werden?

00:07:42: Prima!

00:07:42: Ja richtig genau ja so.

00:07:44: dann kommen im Prinzip auch schon das nächste Feld und dann ist die Frage wann.

00:07:47: Da kommt dann das Datum dazu, man kann einen angeben von bis und die Anzahl der Urlaubstage.

00:07:52: Kann das System jetzt theoretisch auch rechnen?

00:07:55: Zum Beispiel ist ja so ein Klassiker.

00:07:57: Fünfter bis neunter Oktober, dass es noch relativ easy, da kann ich die Anzahlen der Urlaubs-Tage rausrechnen.

00:08:03: Wenn ich jetzt am dritten schon wegfahren würde Tag der Deutschen Einheit, ein Feiertag, würde die App das auch ausrechnend können?

00:08:11: wie viele

00:08:12: Wochen Arbeitsfrage

00:08:13: dann wegfallen?

00:08:14: Ja, selbstverständlich.

00:08:16: Also das ist jetzt die Frage was man will?

00:08:18: Willst du das als Arbeiten da sehen oder soll das eben hinter dem System hinterlegt werden und dass es ja die viel wichtigere Frage wird das dann abgezogen von deinen Urlaubstagen damit auch wenn sie aufgebraucht sind du nicht noch mehr nehmen kannst?

00:08:30: also dafür ist es ja da mit diese ganzen zwischen zwischen menschlichen Sachen dann auch verloren gehen dass man nicht hinterher laufen muss und sagen muss ja aber du hast schon alle deine Urlaubstage aufgebraucht.

00:08:39: so

00:08:40: So jetzt käme was, wenn ich jetzt in dem Gespräch wäre mit meinem Küchenchef und der Restaurantleitung.

00:08:44: Die würden jetzt fragen Birgit, wer macht denn die Vertretung für dich?

00:08:47: Ja

00:08:48: genau.

00:08:48: Kommt das auch in die App!

00:08:50: Du, wenn du das möchtest, das ist ja das Schöne.

00:08:51: Du kannst dir deine eigene Logik hier überlegen und du kannst alles vorgeben, was du möchtesst.

00:08:55: In diesem Fall wäre dann jetzt das vierte Feld die Frage Wer vertritt sich?

00:08:59: Und da kann man natürlich einfach ein Textfeld angeben und die Vertreterung eintragen.

00:09:03: Okay, und dann glaube ich auch bin ich schon durch mit dem was ich normalerweise auf einem Urlaubsantrag ausfüllen würde.

00:09:10: Ich würde dann auf abschicken drücken.

00:09:12: und was passiert jetzt?

00:09:15: Genau.

00:09:15: Wenn das alles richtig verknüpft wurde im System, dann müsste dir natürlich direkt angezeigt werden, dass der Urlaub genehmigt ist oder nicht?

00:09:21: Also wenn du nämlich noch welchen hast, dann sagt er es fein!

00:09:24: Wenn nicht, dann müssten natürlich auch die Meldung kommen geht nicht.

00:09:27: aber selbstverständlich würde ich schon mal vorsorglich das Häkchen setzen um auch sicherzustellen, dass das wirklich funktioniert.

00:09:34: Das verstehe ich.

00:09:35: Aber wenn jetzt dieses Häkchend da ist urlaub Genehmigt also erst dann traue ich mich ja auch den flug Oder die Zugfahrt.

00:09:43: Ich war Anne Das müssen wir jetzt mal gerade sagen.

00:09:46: Es gibt ja nichts Schöneres als mit dem Zug nach Italien zu fahren über den Brenner durch Südtirol und dann in Italien anzukommen, also selbstverständlich Klimaaktivistin außer aus Friesland!

00:09:57: Ich fahre mit dem Zug im Urlaub aber trotzdem bevor ich das Zugticket buche würde ich wissen wollen ob der Urlaub auch tatsächlich genehmigt ist.

00:10:05: Genau, das würde man dann dementsprechend als Ausgabe bekommen.

00:10:09: Das würdest du denn nicht in der Mini App bekommen?

00:10:11: Sondern da würde dann das System dieses Analytics-Ding was wir im Hintergrund laufen haben eine Benachrichtigung rausschicken damit du auch ziemlich direkt weißt ja hat geklappt oder nicht.

00:10:20: es gibt die Möglichkeit dass mein kleines Häkchen setzt das sozusagen wenn einer dieser mini apps beantwortet wurden dass man dann eine benachrichtigung kommt.

00:10:27: das kann man anstellen das muss man nicht anstellen je nachdem wie man's möchte und dann würde man dem entsprechend auch direkte Bestätigung bekommen.

00:10:35: Sehe ich dann eigentlich in meiner Version der App etwas anderes als zum Beispiel die Führungskraft, die mir jetzt den Urlaub genehmigt?

00:10:43: Nicht unbedingt.

00:10:44: Aber das ist auch eine Frage wie du es einstellst.

00:10:46: also da geht wieder beides.

00:10:49: Es kommt halt auf den Zweck an.

00:10:51: Es gibt ganz viele Möglichkeiten, die du mit unserem System einstellen kannst je nachdem wo du hin möchtest.

00:10:56: Gut aber jetzt gehen wir noch mal darauf.

00:10:58: Ich habe auf app setten gedrückt Wo landet mein Antrag?

00:11:01: Ja, wenn du das abgeschickt hast dann landet deinen Antrag bei der Führungskraft die dann dafür zuständig ist oder bei der Person.

00:11:08: Und wenn sie jetzt sagt Birgit ausgerechnet in der Woche geht es nicht was macht er denn?

00:11:12: Na ja dann ist es natürlich so dass ein Anmerkungsfeld für die Begründung geben sollte, damit die Rückmeldung irgendwie im System vermerkt werden könnte.

00:11:21: Und dann könnte man gucken welche Regeln angesetzt werden wie man denn damit umgeht?

00:11:25: Also auch da gibt es jetzt verschiedene Möglichkeiten.

00:11:27: in dem Fall würde ich ja jetzt sagen dass man nach einer Alternative guckt also das Ganze sozusagen zurückgespielt wird.

00:11:34: Man könnte aber auch mit so einem Anmerksfeld nach den Gründen dafür fragen und eine alternative suchen also relativ frei verfügbar

00:11:41: Aber ich bekomme auf jeden Fall diese Antwort direkt zurück.

00:11:44: Ich muss jetzt da nicht wieder auf irgendeinen Ausdruck warten oder das noch mal separat eine Mail kommt, sondern dass es wirklich dann in dem Prozess dieses Ping-Pong hin und her, ne?

00:11:54: Richtig

00:11:55: ja genau!

00:11:56: Ja jetzt denken wir das mal nicht als Mitarbeiterin Anne, sondern wir denken das mal als Unternehmer.

00:12:02: also ich habe vielleicht dreißig Mitarbeiter Und wo würde ich denn jetzt sehen, wer hat eigentlich Urlaub beantragt?

00:12:09: Was ist genehmigt.

00:12:10: Was ist noch offen was es noch in Klärung?

00:12:13: Ja, guck das ist es schön.

00:12:15: Wenn du jetzt diese Mini-App hast dann bekommt sozusagen jeder deiner Mitarbeitenden eine dieser Mini Apps auf ihn zugeschnitten.

00:12:20: deswegen kann ja der Name auch schon vorausgefüllt sein und sobald da jetzt jemand was ausfüllt kommt, dass dann zurück.

00:12:25: du kannst innerhalb dieses Systems direkt sehen von wem das kommt weil du ja verschiedene Mini Apps sozusagen gepublished hast und dementsprechend auch das Analytics auf die einzelnen Apps zu geschnitten ist sodass man im Hintergrund relativ leicht auseinander differenzieren kann.

00:12:39: wo kommt das her?

00:12:41: Okay, das heißt wir haben jetzt gerade aus einem ziemlich unspektakulären Problem einen kompletten kleinen Workflow gebaut und genau das ist ja das was du mit zu klein gibts nicht meins.

00:12:54: Richtig also aus unserer Sicht ist nicht die größte des Problems entscheidend sondern ob die Lösung Menschenzeit Fehler oder Reibung erspart.

00:13:02: und gerade im Business Kontext ist es immer wieder so dass wir versuchen die Abläufe so Effizient wie möglich zu gestalten und das ist damit auf jeden Fall möglich.

00:13:12: Gut, Anne jetzt haben wir intern Zeit gespart.

00:13:14: aber du hast ja am Anfang gesagt Appster können auch dabei helfen zum Beispiel neue Kunden zu gewinnen.

00:13:21: Das ist ja was Unternehmer riesig interessiert ja möglicherweise auch ein bisschen mehr als haute du Urlaubsformular oder Urlabsantrag.

00:13:31: Ja, das ist richtig.

00:13:33: Wir müssen jetzt einen Perspektivwechsel machen.

00:13:35: Man kann natürlich von internen Prozessen zum Marketing und zum Lead-Generierung kommen.

00:13:39: Wir hätten auch die Idee, dass man so ein Öffnungszeitenchecker macht also wenn Leute vor deinem Laden stehen und einfach geschlossen sind, dass du sozusagen mit einem QR Code mit nem Link die Leute auf Feedback hinweisen kannst und sagen kannst dir sag mir doch wann bräuchtest du geöffnet?

00:13:55: Aber es gibt ganz viele andere Bereiche in die wir gut reingehen könnten

00:13:59: Und ich kann das auch, wenn du sagst andere Bereiche in die wir reingehen.

00:14:03: Ich kann das als externer Player machen.

00:14:06: also jetzt mal eine ganz verrückte Idee.

00:14:09: Du siehst, ich wechsle heute vom Service im Kabinzimmer wechsel ich jetzt mal in die Rolle einer.

00:14:17: was nehmen wir denn mal?

00:14:18: Also sagen wir doch mal, ich habe so einen klassischen LinkedIn Job!

00:14:23: Ich bin Führungskräfte Beraterin Und was könnten wir da bauen?

00:14:30: Na ja, was braucht denn so ein Führungskräfteberater oder eine Beraterin.

00:14:34: Die müssen natürlich abchecken die Leute, die eingestellt werden.

00:14:38: wie sind sie so drauf, wie ist so der Entführungsstil?

00:14:40: das heißt man könnte da eine kleine interaktive Führungsstiel Quick Check App machen.

00:14:45: Das heißt anstatt eines zwanzigseitigen PDFs dass die Leute durchlesen und dann beantworten müssen.

00:14:50: Beantwortet man einfach fünf Fragen und bekommt direkt die erste Einordnung dazu Wie es eigentlich?

00:14:55: dein Führingsstil

00:14:57: Sehr gut.

00:14:58: Was ich übrigens sehr schön finde, gerade auf Du hast es gerade angesprochen auch neue Mitarbeiter dass die für sich auch so ein Gefühl entwickeln hey jeder Jäg ist anders.

00:15:07: das sagt man soll im Rheinland und das darf er auch.

00:15:09: Es muss ja nicht alles gleichgeschert sein.

00:15:11: Das frage ich aber danach dem Quiz mal weil du hast gesagt was kann ich als Quiz bauen?

00:15:18: Und muss es nicht als IPDF zum Download anbieten?

00:15:22: Was ist da der Vorteil.

00:15:24: Naja, also wir wissen ja dass es physiologisch so auch ist das Gamification heutzutage einen großen Einzug irgendwie in die Unternehmen hält und dieses langweilige Monotona ausfüllen von irgendwelchen Sachen einfach nicht so viel Spaß macht.

00:15:36: Das heißt wenn wir die Arbeitsumgebung für die Mitarbeitenden auch so positiv oder so entspannt wie möglich gestalten wollen dann wäre das natürlich sehr viel einfacher mit einer Mini-App zu machen anstatt... Na ja, und es kostet halt auch einfach nicht so viel Zeit.

00:15:52: Also man muss ja auch sehen wieviel Zeit das Ganze spart?

00:15:55: Dann darf ich dir jetzt mal meine Fragen vorlesen die in dieser PDF wären und du sagst mir jedes Mal passt können wir machen oder B-Wort das in Appster dann umgesetzt

00:16:06: Genau.

00:16:06: Also im Prinzip kannst du vorgeben, welche Auswahlmöglichkeiten, welche Antworten da sind?

00:16:11: Du könntest dir selber welche ausdenken also auch wieder mit so einem Drop-down.

00:16:15: Es gibt aber auch die Möglichkeit da ein Textfeld hinzuzufügen sodass wenn nicht die richtige Antwort dabei ist dass die Leute ihre Antworten dann auch selber eintragen können.

00:16:24: das ist natürlich auch relativ agil.

00:16:27: Aber ich habe so ein Programm, also beziehungsweise eine Fragebogen.

00:16:31: Du hast ja nach dem Fragebogen gefragt?

00:16:33: Ich hab einen Fragebogen in dem ich jeweils verschiedene so ABCD weiß wie bei Gunther ja auch, wer wird Millionär?

00:16:42: jetzt gibt's da aber nicht unbedingt richtig und falsch sondern es gibt einfach diese verschiedenen Führungsdiele.

00:16:49: das ist mir nochmal wichtig und das wäre jetzt sehr spannend wie jetzt Appster helfen kann.

00:16:53: ich gebe dir mal zwei drei Beispiele rein.

00:16:56: Also zum Beispiel, wir reden über den Umgang mit Fehlern.

00:16:58: Dann ist die Frage wie reagiere ich eigentlich wenn einem Team Mitglied ein schwerwiegender Fehler unterläuft?

00:17:04: Da wäre A sofort eingreifen und korrigieren B gemeinsam im Team besprechen.

00:17:12: C auf eigenständiger Korrektur vertrauen Und D als eins zu eins Coaching Moment nutzen.

00:17:18: Und von diesen Fragen habe ich jetzt mehrere.

00:17:21: Ich sehe dich schon lachen, du denkst gerade an diese Tests die man früher in den Zeitschriften ausgefüllt hat.

00:17:28: Ist er verliebt in mich?

00:17:30: Welcher Datingtyp bin ich und was es alles

00:17:32: so gibt!

00:17:33: Dann war's ja auch immer ABCD und hinterher bekommst Du dann überwiegend A, überwiegt B. Also ich lese jetzt einfach nochmal eine zweite Frage vor Auch wieder bei dem Thema ABCD, die Frage wäre wie triffst du als Führungskraft wichtige strategische Entscheidungen für dein Team?

00:17:51: A. schnell und eigenständig.

00:17:53: B. Konsens im Team.

00:17:55: C. Freiraum für operative Teamentscheidungen.

00:18:00: D. Zielvorgeben.

00:18:01: W. gemeinsame arbeiten.

00:18:02: also ich glaube man erkennt schon bei ABCD diese gemeinsame Klammer.

00:18:06: Ich könnte dir jetzt Anne, ich bin echt eine gute Ich könnte dir jetzt noch hundert Fragen vorlesen.

00:18:15: Aber du kannst dir vorstellen, wie wird jetzt so ein Ergebnis aussehen?

00:18:19: Naja das Ergebnis es gibt ja kein richtig oder falsch muss man sagen.

00:18:23: die Antworten werden im Hintergrund gewissen Kategorien zugeordnet und dann kann man raussuchen zum Beispiel A ist der direkte Führungs-DLB ist eher kooperativ.

00:18:33: Die Antwort C wäre dann jetzt, was ich kurz erinnern wäre delegativ und DWR der Coaching Approach, wenn du so möchtest.

00:18:40: Das heißt Appster zählt dann diese Treffer der verschiedenen Kategorien und in dem Analytics-Teil kannst du dir dann eben ausgeben lassen wo sind die meisten Treffer?

00:18:48: Und wie wird diese Person dann wahrscheinlich ihr Team führen?

00:18:53: Das heißt dieser eigentliche Logik entsteht darin dass ich vorher festlege welche Antwort zu welcher Kategorie gehört.

00:18:59: und wenn wir jetzt nochmal an Mädchenzeitschriften denken, die wir früher gelesen haben.

00:19:06: Dann hatten wir ja relativ schnell raus, ah man muss immer a ankreuzen weil das wäre gut!

00:19:11: Also dann ist auch das kluge beim Programmieren zu sagen ich switche abc und d kann aber vorher festlegen was auf welche Kategorie einzahlt?

00:19:19: Korrekt.

00:19:20: also jetzt habe Ich meinen Führungstil check gebaut.

00:19:25: Muss sich dafür Jetzt noch mal eine Website in der App programmieren?

00:19:29: Nein, die fertige App kann jetzt entweder über einen direkten Link geteilt werden oder du bekommst ein Link den du auf deiner Seite mit einbinden kannst.

00:19:37: Dann kannst du das ganz über LinkedIn singen Instagram oder per Mail teilen oder auf einer bestehenden Webseite mit ein binden.

00:19:45: Finde ich ziemlich cool weil... Ich würde vielleicht als erstes hängen und sagen, ich schreibe eine LinkedIn-Post zum Thema und sammle da ein paar Stimmen.

00:19:54: Würde es aber auch auf meiner Webseiten vielleicht dazu Newsletter schreiben und dann das erwähnen oder ein Podcast machen ist viel besser als Newsletter.

00:20:03: Ein Podcast machen und im Podcast den Link zur Website genau mit diesem Check machen, und dann über einen Zeitraum von drei, vier Wochen ruhig auch mal diesen Quiz- und die Auswertungen reinbekommen.

00:20:16: Und ich würde dann hinterher sehen, welche Führungstypen eigentlich in meinem Kundenkreis überwiegen.

00:20:24: Richtig, genau und dementsprechend wo du wen hin vermitteln kannst.

00:20:27: Dieses Publischen das ist nochmal ganz spannend.

00:20:29: da sitzen wir nämlich gerade schon an unserem nächsten Feature.

00:20:32: Das ist jetzt so ein kleiner Ausflug den wir hier einmal machen also diese Publish-Geschichte die wir haben die führt dich sozusagen durch.

00:20:41: Also du kannst es entweder direkt auf unseren Marketplace publishen wenn du möchtest oder es gibt ganz viele andere Möglichkeiten und wenn du noch nicht genau weißt Du bist dann kannst Du mit unserem Kailchat rausfinden.

00:20:49: okay was ist denn die beste Lösung für Dich?

00:20:51: weil es gibt ja natürlich gibt es Leute die sind jetzt nicht so Marketing-affine oder wissen nicht genau, was ist denn ein Embedded Link?

00:20:58: Da haben wir gerade schon eine Lösung.

00:21:00: Die arbeiten wir grade aus, sodass du da durchgeführt wirst und eben nicht vor dieser riesigen Auswahlmöglichkeit stehst.

00:21:06: Anne, das ist super!

00:21:07: Was

00:21:07: du damit machen sollst.

00:21:08: Du kannst Gedanken lesen.

00:21:11: Genau das ist der Klassiker, dass ich irgendwo in einem Tool angezeigt bekomme.

00:21:15: Hier ist der RSS-Feed hier ist der Embeddered Link hier ist dieses hier ist jenes Und ich würde den Netz wieder, was macht man in Situationen?

00:21:24: Man macht YouTube auf und guckt sich an.

00:21:26: Weil es bietet YouTube-Verlösungen an.

00:21:28: Das heißt ihr fühlt uns da einmal komplett durch und bietet die Möglichkeit an.

00:21:32: Mega!

00:21:33: Genau.

00:21:34: Ja damit hast du die komplette Kontrolle.

00:21:37: Das liebe ich.

00:21:38: Weißt Du wenn ich schon montags nicht die Kontrolle über die Möwen habe oder meine Müllbeutel aber die Kontrolle über Urlaubsanträge und Führungskräfte checkst Die ist mir schon sehr sympathisch.

00:21:50: Ja, es ist auch wichtig finde ich ja.

00:21:53: Okay aber jetzt machen wir vielleicht noch mal so eine kleine Zusammenfassung dessen.

00:21:58: also der Urlaubsantrag der Führungstil Quiz die haben erst einmal ungefähr so viel miteinander zu tun wie eben Möwen und Mitarbeiter Gespräche.

00:22:09: Warum sind das beides so typische Appster Anwendungen?

00:22:13: Also Es ist so, dass die strukturierten Eingaben, die Logik, die Rollen, die Ergebnisse und die Automatisierung hier einen klaren Nutzen haben.

00:22:22: Und dafür eine Mini-App zu erstellen, ist einfach sinnvoll weil es dir auch langfristig super viel Zeit spart!

00:22:28: Sehr gut Anne ich habe's jetzt verstanden.

00:22:31: Ich glaube aber das wir jetzt noch mal ein Thema haben und die Menschen, die uns jetzt zuhören werden auch sagen ja die Sachen klingen logisch.

00:22:38: Jetzt gehts aber so ein bisschen nochmal um um die Abstraktion und vielleicht auch die Verbindung zum Alltag unserer Hörer.

00:22:45: Und deswegen möchte ich dir jetzt noch mal gerne in einem kleinen Test für dich, den machen wir jetzt hier live im Podcast – und da baue ich uns keine App!

00:22:53: Aber ich würde gerne mit dem was eine kleine Schnellrunde machen.

00:22:56: Ich gebe dir jetzt mal so fünf Situationen und dann sagst du ganz spontan Appsterkandidat oder nicht?

00:23:03: Machen wir es!

00:23:04: Das machen wir alles klar.

00:23:06: Okay, also unser Landfrauenverein organisiert die Weihnachtsfeier.

00:23:10: Wer möchte nach Bremen zum Weihnachtsmarkt fahren?

00:23:13: Ist das ein Appsterkandidat oder nicht?

00:23:16: Also, wenn du das Ganze gerne strukturiert aufbauen möchtest und Aufgaben verteilen möchtet und gucken möchtes wäre es alles dabei.

00:23:22: Und wer nicht?

00:23:23: Dann ist es auf jeden Fall das Richtige für Appster vor allem Wenn du sagst dass ihr das jährlich macht.

00:23:28: dann könnte man diese mini app eben jedes Jahr wieder nehmen ohne sich diesen ganzen Stress neu machen zu müssen Dass man diese die ganzen organisatorischen Sachen immer wieder neue Aufrollen Neue E-Mails schreiben usw.

00:23:39: Das wär genau ein Fall für Appstar

00:23:41: Und das ist ein super Beispiel, gut dass du das jetzt sagst mit den Aufgaben.

00:23:44: Man denkt das ja nicht aber bei so einer Weihnachtsfeier und zu einer Bahnfahrt da es ja nicht nur das Gruppenticket zu besorgen oder auch zu schauen wo gehen wir hinterher?

00:23:53: Wo ist noch ein Tisch reserviert in Bremen?

00:23:55: Es sind hier auch die kleinen Schnäpse für die Bahnfahrts zu organisieren also mehrere Aufgaben der

00:24:01: Kleinkrammung des Alltags.

00:24:04: okay Okay, jetzt habe ich die nächste Frage.

00:24:09: Ich bin ein Unternehmen was so nah penis auf Dächer baut und bei mir kommen am Tag weiß ich nicht wie viele Anfragen rein von Menschen, die Fragen haben zu Wärmepumpe zur Solartechnik zu Wie kann ich mein Haus energiesparend umbauen?

00:24:24: Appsterkandidat oder Nicht?

00:24:27: Kommt drauf an, aber auch hier würde ich sagen.

00:24:29: Ja wenn du deine Sachen mit Telefon, WhatsApp und E-Mail zusammenträgst dann ist ja die Frage muss das so sein?

00:24:35: Willst es nicht vielleicht einfacher haben?

00:24:36: Und wenn du's einfacher haben möchtest, ist Apps da das Richtige für dich?

00:24:39: Weil anstatt dass diese ganzen Feedbackunterlagen oder Inhalte auf den verschiedensten Kanälen und Medien an dich rangeführt werden hast Du dafür dieser eine Mini App.

00:24:48: Mit der kannst du das alles erfassen und du spaß dir im besten Fall auch noch die Auswertungskosten.

00:24:53: also Ich weiß nicht Es gibt Unternehmen Die haben deine Agentur hinten daran dann auswertet und vorbereitet usw.

00:24:58: Die tausend Euro im Monat, die kannst du dir sparen.

00:25:00: So da kannst du lieber deinen Appster-Account haben und das alles damit

00:25:03: auswerten.".

00:25:04: Und jetzt komme ich noch mal auf einen Verein.

00:25:06: Also jemand, eine Organisation die nicht irgendwelche Google Drive Laufwerke und Sharing Points hat aber es handelt sich um ein Team.

00:25:15: also mein wegen nochmal dieses Weihnachtsmarkt-Organzationsteam.

00:25:19: und da gibt's ne Excel-Liste die wird von fünf verschiedenen Personen in fünf verschiedenen Varianten bearbeitet.

00:25:28: Appstakandidat oder nicht?

00:25:30: Das würde ich auf jeden Fall sagen, weil es ja auch darum geht so Daten zusammenzuführen und zu schauen.

00:25:36: Wie kann man das komprimieren auf das Wesentliche oder das Wichtige?

00:25:41: also hier würde man dann sagen dass sozusagen diese unterschiedlichen Varianten oder Versionen einfach eingeschmeißt werden ins System Und dann eben dieser Analytics Teil sagt okay das ist das Ergebnis dessen.

00:25:52: So jetzt habe Ich habe ich meint wegen eine Ein kleines Kosmetik-Institut und ich möchte Interessenten an meinen Workshops die stattfinden lassen.

00:26:03: Die möchte ich mit einem kleinen Selbsttest einmal vorqualifizieren, Appster oder nicht?

00:26:09: Ganz klein Fall für Appster weil was wir ja vorhin schon gesagt hat ist du kannst Antworten vorgeben natürlich aber du kannst auch Textfelder vorgeben in denen die Leute ihre Antworten selbst eintragen.

00:26:18: das heißt hier so einen kleinen Selbsttest oder so ein kleines Quiz zu machen, dass es so ungefähr das einfachste was du mit abster machen kannst und ist wirklich sinnvoll.

00:26:27: Okay ich bin eine Podcast Produktionsfirma wirklich ganz ganz weit her geholt.

00:26:33: der Fall aber nehmen wir's mal an Ich wäre das Und ich habe regelmäßig Podcastaufnahmen und jeden Tag andere Gäste in den Podcast.

00:26:42: Ich verschicke vorab eine PDF mit einer Checkliste, hier ist der Link zur Riverside.

00:26:47: so stellt du dein Mikrofon auf.

00:26:49: Ist diese Checkliste, dieser PDF ein Fall für Appster oder nicht?

00:26:54: Ja das würde ich schon sagen weil erstmal musst du keine PDF raus schicken.

00:26:57: Du kannst ja diese Mini-App sozusagen nach draußen schicken und das Schöne daran ist dass du dir auch keine App dafür runterladen musst.

00:27:02: also du kannst das ganze auch als PWA die runter laden.

00:27:07: Das bedeutet dass du das nicht vorinstallieren musst usw.

00:27:10: Und wenn dann eben deine persönliche Mini-APP auf deinem Handy hast Dann kann natürlich auch die Auswertung nach hinten viel einfacher passieren.

00:27:17: Also dieses Analytics der wird dadurch auch einfacher und im ganzen Prozess, wird das verschlankt.

00:27:24: Also absoluten Pfeifferabster.

00:27:26: Stark!

00:27:26: Ich brauche dann also auch nicht mehr, diese Rückversicherung.

00:27:29: ist die E-Mail angekommen.

00:27:30: Ist sie geöffnet worden?

00:27:32: Hat das Büro des Bürgermeisters weitergeladet an den Bürgereister?

00:27:36: Genau!

00:27:37: Das kannst du dem Analytics teilen.

00:27:38: Das kannst Du sozusagen als erstellende Person auch sehen.

00:27:42: wie viele Leute haben in den Fragebogen oder das Formulato Decheckliste schon mal geöffnete.

00:27:47: Wie viele haben das schon fertig gemacht und kannst genau sehen wo der Stand

00:27:52: ist.

00:27:53: Anne, ich habe jetzt noch versucht ein paar unterschiedliche Fälle reinzustellen.

00:27:59: Wir würden noch mehr einfallen aber... Sicher!

00:28:03: Ja, gibt es denn von deiner Seite auch irgendwie so ein paar Kriterien oder eine Faustregel wo du sagst das eint diese Fälle?

00:28:12: Naja, es ist ja so dass wir uns unterscheiden vom Vibe-Coding.

00:28:15: Das heißt was diese Fälle ein ist das man seine eigene Logik hat aber dass wir nicht wie beim Vibe Coding darauf achten dass das Ganze irgendwie am Ende besonders ästhetisch ist oder so sondern hier geht's tatsächlich um die Daten also um den um den Content der da der damit dran liegt und das ist natürlich super wichtig weil lass deine Ardaten für dich arbeiten!

00:28:33: Wir haben so viele Daten und machen irgendwie auch überhaupt nichts damit.

00:28:37: das heißt das finde ich ja auch besonders spannend Grammierer-Part sozusagen, auch wenn man die Skills nicht hat.

00:28:44: Auch noch den Auswertungspart mit übernimmt und direkt sehen kann was passiert denn da eigentlich?

00:28:49: Und dann ist es jetzt so dass du natürlich solche Abfragen machen kannst aber auch um dich erstmal reinzufinden irgendwelche Spiele machen irgendwelchen Quisse oder so und gucken was passiert.

00:28:58: also Es gibt so unfassbar viele Möglichkeiten was man damit machen kann.

00:29:02: ich habe sie auch noch nicht alle gefunden.

00:29:04: Ich bin sehr gespannt was die Leute alles damit bauen Aber ja lohnt sich.

00:29:09: Weißt du, was ich am schönsten daran finde ist?

00:29:11: Ich habe die Erfahrung gemacht in den letzten fünf Jahren seitdem wir uns hier haben einen wirklich rasanten Zug mit der Digitalisierung und mit Transformationsprozessen beschäftigen.

00:29:22: Also du weißt, wo ich rede Corona-Zeit, ja?

00:29:25: Digitalisierung der Gesundheitsämter.

00:29:28: Und seitdem heißt es immer überall, ja wir machen das.

00:29:31: Wir digitalisieren demnächst.

00:29:33: Ja, wir digitaliseren unsere Prozesse.

00:29:35: Wir machen uns auf die Transformationsreise.

00:29:37: Jeder

00:29:38: sagt das!

00:29:39: Ja und alle denken immer hey ich muss dafür irgendwie vier Wochen den Maschinenraum absperren, alle Bänder stillstehen lassen und dann kann ich anfangen und dadurch passiert nichts.

00:29:50: Das lähnt unser Land und ich finde es einfach mega genial dass ich sagen kann... Jeder kann mit irgendeiner kleinen Geschichte anfangen, ohne dass er um jetzt auch noch mal bei Unternehmen zu bleiben die großen Abläufe stört.

00:30:07: Ja du hast absolut recht das Thema Digitalisierung ist natürlich hier riesengroß und so wie du sagst für die meisten wirkt das soweit weg.

00:30:14: aber das ist genau der Punkt.

00:30:15: zu klein gibt es irgendwie nicht.

00:30:16: also egal ob's der Urlaubsantrag ist der Lead Magnet oder irgend ein anderer kleiner Prozess.

00:30:21: wenn etwas unnötig kompliziert ist dann lohnt sich halt auch hinzuschauen.

00:30:25: Und es gibt ein anderes Beispiel, wenn wir jetzt noch mal auf Vereine und kleine Unternehmen gehen.

00:30:30: Auf Kleinstunternehmen.

00:30:32: Es gibt ein anderer Beispiel was mir gerade sehr viel Mut macht Anne.

00:30:35: Also den Mut dafür das Appster auch genutzt wird.

00:30:38: Mein Eindruck ist, wenn ich in der Stadt spazieren gehe, es gibt ja überall einen Schaufenstern so hin bei Stafeln zu Veranstaltungen, zu regionalen kleinen oder lokalen Veranstaltung.

00:30:49: Gefühlt sind die seit einem halben Jahr alle mit KI gebaut.

00:30:52: Ich erkenne sofort, aha, Hafenfest in Ditzum und hier unsere Landfrauenausflüge!

00:30:59: Es sind alles erkennbar KI-Tools.

00:31:02: Das heißt da haben sich ja auch Menschen ran getraut und haben gesagt bitte wie geil ist das?

00:31:06: Ich muss keine Grafikabteilung beauftragen ich kann hier im Grad schnell was machen es kostet unseren Verein nichts.

00:31:13: und jetzt können wir beide die schön ästhetisch gut nicht gut finden.

00:31:18: Aber der Effekt ist ja da, die Menschen haben sich getraut zu sagen ich mache das jetzt mal.

00:31:23: Am Sonntag spielt bei uns die und die Band und ich möchte eine Verwerbung machen und das hänge ich hier ins Fenster oder schreibe es

00:31:29: zum Beispiel

00:31:29: als Seite eins an die Speisekarte und dann ist das gelaufen und deswegen macht's mir auch so ein Mut zu sagen dass Epster genauso eine Lösung sein kann wo sich einfach mal jeder ran traut.

00:31:41: Ja du ich bin super gespannt was daraus probiert wird.

00:31:45: Aber das ist genau der Punkt.

00:31:46: Man muss es einfach mal ausprobieren und sicherlich gibt's auch Lösungen, die man entwickeln kann von denen wir noch gar nichts wissen.

00:31:52: also je nachdem wie du es miteinander kombinierst je nach dem wie du dir deine Logik aufbaust machst du da halt was ganz Eigenes.

00:31:58: Also wenn euch beim Zuhören jetzt gerade schon wieder drei Dinge eingefallen sind von denen ihr sagt muss das eigentlich sein?

00:32:07: Nach wie vor schickt sie uns also unsere Kanäle sind alle offen.

00:32:11: Anne Die Menschen dürfen, wir haben das ja in dem Podcast Show Notes.

00:32:15: Das ist ja eine gute Show her.

00:32:18: Also sie können nach wie vor euch erst mal kontaktieren aber auch direkt auf den Link klicken und es einmal selber probieren oder?

00:32:25: Genau, wir haben unten unsere Webseite verlinkt.

00:32:28: Das findet ihr da mit drin!

00:32:29: Wir haben auch schon ein Tutorial online.

00:32:31: also falls du dich jetzt anmeldest und doch vor der Software stehst und sagst hier so ein paar erste Schritte wären mal ganz gut, findet ihr unten in den... In der Beschreibung mit drinnen.

00:32:39: Wir haben jetzt einen YouTube-Kanal.

00:32:41: Da könnt ihr euch einmal angucken wie man so eine erste App unter zehn Minuten baut.

00:32:46: Ja große Probleme kleine Probleme verrückte Probleme.

00:32:50: Wir nehmen erst mal alles mit

00:32:52: Und vielleicht wird aus eurem Problem Eine der nächsten App-Star Ideen.

00:32:57: Ja, das wäre toll!

00:32:58: Also den Link zu unserem Editor, den findet ihr unten in der Beschreibung.

00:33:02: Probiert einfach mal aus, macht eine kleine App und ein Quiz, was auch immer als einfällt und lasst euch von der Oberfläche jetzt noch nicht abschrecken.

00:33:11: Es ist ein Soft Launch.

00:33:12: wir sind gerade draußen und wir sammeln jetzt erstmal was alles läuft und was nicht läuft.

00:33:16: Das heißt wenn du irgendwas siehst, was nicht leuchtet, viel free schreibt uns.

00:33:20: oder wenn du was geändert haben möchtest in diesem ganzen Button-Chaos, was wir da haben, sag einfach Bescheid.

00:33:25: Und ansonsten würde ich sagen, denk dran zu klein gibt's nicht.

00:33:29: bis zur nächsten Folge.

00:33:30: Anna und Ich hab verstanden!

00:33:31: Ich bin quasi Mitentwickler das heißt ich kann an daran dass Appstergut wird mitmachen weil ich jetzt wirklich früh einsteige.

00:33:39: richtig genau ja toll.

00:33:41: danke dass ich wieder dabei sein durfte mit meinen Fragen.

00:33:43: Ja das war schön ich danke dir auch.